BTS World Tour Bangkok – Ticketing Issue Documentation

1

ข้อมูลผู้ร้องเรียน

ชื่อ–นามสกุล * กรุณากรอกชื่อ–นามสกุล

อีเมลติดต่อ * กรุณากรอกอีเมลที่ถูกต้อง

เบอร์โทรศัพท์ (ไม่บังคับ)

ยืนยันตัวตน *

ฉันไม่ใช่บอท ✅ยืนยันว่าเป็นมนุษย์และส่งข้อมูลจริง

กรุณายืนยันตัวตนก่อน

2

ข้อมูลการซื้อบัตร

วันที่พยายามซื้อบัตร * กรุณาเลือกวันที่

เวลาที่เข้าระบบ * สำคัญมาก! กรุณาระบุเวลา

รอบคอนเสิร์ตที่ต้องการซื้อ * กรุณาเลือกรอบ

ประเภทบัตร / โซนที่ต้องการ (ไม่บังคับ)

ประเภท Sale ที่เข้าร่วม (ไม่บังคับ)

อีเมล Account ThaiTicketMajor ที่ใช้ซื้อ * กรุณากรอกอีเมล TTM

3

ปัญหาที่พบ

จำนวนครั้งที่ถูกบล็อก

จำนวนครั้งที่ถูกบล็อก / Kick ออกจากระบบ

0

อธิบายเหตุการณ์โดยละเอียด * กรุณาอธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

ข้อเรียกร้อง / สิ่งที่ต้องการให้ดำเนินการ (ไม่บังคับ)

ขอให้เปิดเผยข้อมูลระบบจำหน่ายบัตรอย่างโปร่งใส ขอให้เพิ่มมาตรการป้องกันบอทและการกว้านซื้อ ขอให้ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติในระบบ ขอคืนเงิน / ชดเชย ขอให้ระงับการขายต่อเกินราคา ต้องการส่งเรื่องต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (สคบ. / กสทช.)

4

หลักฐานที่แนบ

Screenshot / หลักฐาน (JPG, PNG — ไม่บังคับ)

📎

แตะเพื่อเลือกรูป

Screenshot ของ Error, Waiting Room หรือประวัติเบราว์เซอร์

BTS World Tour Bangkok
Ticketing Issue Documentation

ส่งข้อมูลร้องเรียนสำเร็จแล้ว!